因多家门店使用过期食材,茶百道的致歉信还挂在其官方微博上,昨晚这个网红奶茶品牌又一次上了热搜,这一次仍然是食品安全问题。
10月6日,浙江宁波一女顾客称,从慈溪一家茶百道点外卖饮品时,在其分装的奶盖中发现蜘蛛。该顾客表示,目前已向有关部门上报反映。
图片来源:中国新闻周刊视频截图
涉事茶百道门店店员回应称,在饮品制作过程中并未发现蜘蛛,该顾客收到饮品数小时后才向商家反映。该店工作人员表示,目前正在与顾客协商赔偿600元。截至发稿,茶百道官方尚未回应。
刚被网曝用过期材料
一周多前,博主@内幕纠察局暗访不同城市的4家茶百道店铺,发现都存在过期材料更换标签使用,宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代的情况。例如生椰大满贯宣称用新鲜椰子肉加椰子水生榨而成,而在茶百道的制作过程中并未看到新鲜椰子,而是使用的椰浆,上述消息认为有误导意图。
网曝信息还显示,茶百道奶茶的原料为珍珠,要求是常温保存3小时(超过时间珍珠会硬芯,抖客网,口感变差)。而一家茶百道门店的对话录音显示,珍珠早上10时制作,用完不再制作,只要存放到锅中,就不用贴有效期。对于已经出锅的珍珠,用不完就修改有效期,使之变成新的3个小时,并且店员声称是为了防止监管部门检查。
10月1日凌晨,茶百道在致歉信中称,个别门店出现了不符合卫生标准,私自更改操作流程等问题,对此表示歉意。将针对所有店铺进行全面排查并整改,不符合要求的门店一律采取闭店处理,严重者直接取消签约资格。
茶百道表示,将加大巡店频次和培训力度,优化门店管理,并将通过自媒体平台及时更新上传门店巡查整改问题及措施。
据浙江省市场监管局官微消息,针对此前“茶百道”个别门店存在过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代等问题,浙江省市场监管局于10月2日至6日在全省范围内开展了“茶百道”食品安全专项检查。
本次浙江省市场监管局对“茶百道”在浙江的710家门店(其中停业5家,网络经营682家)开展突击检查,重点检查项目有食品加工操作、食品储存、食品原料进货查验、过期原材料更换标签和商业宣传行为等。截至10月6日下午6时,浙江省市场监管部门共发现问题门店36家。
浙江省市场监管局表示,本次检查,未发现此前网曝的“过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代”等问题。但发现部分门店存在食品贮存不规范,原料与成品混放,食品处理区垃圾桶未加盖,开封食品原料未标示开封时间或使用期限、未密封贮存等现象,均已全部落实整改。整治期间,市场监管部门约谈了“茶百道”门店的负责人和相关管理人员,要求落实食品安全主体责任,针对问题开展自查自纠。
多次触碰食品安全红线
事实上,这已经不是茶百道首次被曝触碰食品安全红线。
涉员工私人饮品,与店内原料混放
据媒体此前报道,2021年2月,上海奉贤区市场监管局执法人员突击检查奉贤宝龙广场中部分奶茶店,发现茶百道存在部分半成品没有盖子遮挡,部分食品原料未封口,员工个人将已开封的食品与店内原料混放、工作人员健康证不齐全以及佩戴口罩不规范等问题。
图片来源:“上海市场监管”微信公号
原标题:【 热搜第一!5000多家店的网红奶茶又出事,浙江姑娘慌了:我喝到了蜘蛛…… 】 内容摘要:因多家门店使用过期食材,茶百道的致歉信还挂在其官方微博上,昨晚这个网红奶茶品牌又一次上了热搜,这一次仍然是食品安全问题。 10月6日,浙江宁波一女顾客称,从慈溪一家茶百道点 ... 文章网址:https://www.doukela.com/toutiao/22807.html; 免责声明:抖客网转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。 |